سياسة الخصوصية

  

  

 

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وتعامل جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك على أنها سرية. وتتعلق هذه السياسة باستخدامك لهذا الموقع؛ البيانات التي تزودنا بها واستخدامنا لهذه البيانات عموماً يمكنك من استخدام موقعنا على الإنترنت دون تقديم أية معلومات شخصية إلا إذا طلبنا منك تقديم بيانات شخصية (مثل الإسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني)، وهذا على أساس طوعي غير إجباري. لن يتم الكشف عن هذه البيانات إلى طرف ثالث دون موافقة صريحة منك.

 

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع أو استخدام أو حماية أو التعامل مع المعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بك وفقاً لموقعنا على الإنترنت.

 

 

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا؟

 

عند التسجيل في موقعنا، قد يطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو تفاصيل أخرى للمساعدة في تجربتك.

 

متى نجمع المعلومات؟

 

نجمع معلومات منك عند الاشتراك في النشرة الإخبارية أو إدخال معلومات على موقعنا.

 

كيف نستعمل معلوماتك؟

 

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي أو تصفح الموقع أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:

  • لتحسين موقعنا على الإنترنت من أجل تقديم خدمة أفضل لك.

 

الإفصاح لطرف ثالث

 

قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لإعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبيتك أو لأي إعلان عن آخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.

 

قد نقوم بتمرير اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل تسليم المنتج لك (على سبيل المثال لشركة النقل) أو لمساعدتنا في جمع المدفوعات منك أو لتحليل البيانات وتزويدنا بمعلومات تسويقية أو لمساعدة خدمة العملاء. وقد نتبادل المعلومات مع طرف ثالث لأغراض الحماية من الغش والحد من مخاطر الائتمان. بخلاف ما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه لا يجوز لنا بيع أو الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلا إذا كان ذلك ضرورياً للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.

 

حسابي لدى بلوايج

قد يتم تخزين تفاصيل الطلب لدينا ولكن لأسباب أمنية لا يمكن استرجاعها مباشرة من قبلنا. ومع ذلك يمكن الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. هناك يمكنك عرض تفاصيل طلباتك التي أنجزتها والتي ما زالت مفتوحة وتلك التي ينبغي أن ترسل وإدارة تفاصيل عنوانك وتفاصيل معلوماتك المصرفية وأي نشرة كنت قد اشتركت بها. قم بالتعامل بسرية مع بيانات حسابك لدينا لكي لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات السر ما لم يكن هذا خطأنا.

 

 

الأمان والدفع (SSL)

ستتم المدفوعات التي تقوم بها من خلال الموقع عن طريق وكيل لدينا. يجب عليك أن تزودنا أو تزود الوكيل فقط، بالمعلومات بشكل دقيق وغير مضلل وتبلغنا إذا حصلت تغييرات عليها.

نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونياً، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة التوصيل الآمنة. SSL    فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أننا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا دون تشفير إلكترونياً. نضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع معلوماتك والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الآمنة أن نطلب منك أحياناً إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ دخول غير مصرّح به

 

 

كيف نحمي معلوماتك؟

 

نحن لا نطلب أبداً أرقام بطاقات الائتمان، ولا نستخدم البرمجيات الخبيثة.

ترد المعلومات الشخصية الخاصة بك وراء الشبكات المضمونة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق خاصة للوصول إلى هذه النظم، ويطلب منهم للحفاظ على سرية المعلومات.

نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية عندما يدخل المستخدم المعلومات الخاصة به للحفاظ عليها.

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟

 

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع


يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إجراء ذلك من خلال إعدادات المتصفح. نظراً لأن المتصفح مختلف قليلاً، فراجع قائمة المساعدة في المتصفح للتعرف على الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.

 

إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض الميزات التي تجعل الموقع أكثر كفاءة على نحو سليم. مما يجعل موقعك أقل كفاءة وقد لا يعمل بشكل صحيح.

 

 

إذا كنت في أي وقت ترغب في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل، يمكنك مراسلتنا على

customer@theblueage.com

وسوف نقوم بإزالتك فوراً من جميع المراسلات

 

 

وسائل التواصل الإجتماعية

 

يستخدم موقعنا الإضافات الإجتماعية والتي توفرها شبكة التواصل الإجتماعي فيسبوك ويتم التعرف على هذه الإضافات عن طريق شعار الفيسبوك. عندما تقوم بزيارة إحدى صفحات موقعنا والتي تحتوي على احدى الإضافات الإجتماعية، فسيعمل متصفحك على إنشاء رابط مباشر مع خوادم الفيسبوك، حيث يعمل فيسبوك على نقل محتويات الإضافات مباشرة إلى متصفحك والذي بدوره يعمل على تضمين هذه المعلومات في الموقع مما يتيح للفيسبوك استقبال المعلومات المتعلقة بدخولك للصفحة المختارة من موقعنا. ولهذا السبب، فإنه يتم نقل عنوان الإنترنت الخاص بالموقع الذي قمت بزيارته والذي يتضمن عنوان آي بي الى خادم فيسبوك المتواجد في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتم تخزين البيانات. وتحدث هذه العملية حتى إذا كنت لا تملك حساباً على الفيسبوك أو إذا كنت لم تسجّل دخولك إلى فيسبوك في ذلك الوقت. في حال سجّلت دخولك إلى فيسبوك، فإنه يمكن تعيين زيارتك إلى حسابك الخاص على فيسبوك. إذا قمت بالتفاعل مع احدى الإضافات الإجتماعية إذا قمت مثلاً بالضغط على "أعجبني" أو أدخلت أحد التعليقات، فسيتم نقل المعلومات المتعلقة بذلك مباشرة من متصفحك إلى الفيسبوك وتخزينها من قبله، كما يمكن أن يتم نشر هذه المعلومات على الفيسبوك وأن تظهر لأصدقائك على الفيسبوك.  

 

إذا كنت من أعضاء الفيسبوك ولا ترغب بأن يقوم الفيسبوك بالربط ما بين البيانات المتعلقة بزيارتك لموقعنا مع البيانات الخاصة بعضويتك والمخزنة مسبقاً من قبل الفيسبوك، فنرجو منك تسجيل الخروج من فيسبوك قبل الدخول إلى موقعنا، كما يمكنك حظر الإضافات الإجتماعية الخاصة بفيسبوك عن طريق استخدام فيس بوك بلوكر

 

ولمزيد من المعلومات عن حجم وهدف جمع البيانات التي يقوم بها فيسبوك والطريقة التي يتم فيها استخدام ومعالجة هذه البيانات، ولمعرفة المزيد عن حقوقك فيما يتعلق في هذا الأمر ومعرفة المزيد عن إعدادات الخيارات لحماية خصوصيتك، فنرجو منك زيارة سياسة الخصوصية لدى فيسبوك.  

 

للتواصل معنا

 

إذا كانت لديك أية أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا من خلال التفاصيل أدناه.

theblueage.com

مدينة الرياض

المملكة العربية السعودية

customer@theblueage.com